本規約は、Icosahedron LLC(以下、「当社」といいます。)がお客様に提供するAIバーチャルホームステージングサービス「VirtualStaging.art」(以下、「本サービス」といいます。)及び関連サービスの利用上の基本的条件を定めるものです。
本サービスは、AI技術を活用した不動産物件写真のバーチャルステージング・編集サービスです。具体的な機能は以下の通りです:
本サービスは複数の個別機能により構成されており、具体的内容は別途当社が通知または公表するとおりとします。
利用者は、当社が別途定める方法によって本サービスのアカウントを取得してサービスを利用するものとします。アカウントの種別により、利用可能なサービスの内容・利用料金が異なる場合があります。
本規約において、利用者が本サービスの利用を当社に申し込み、当社がこれを承諾した場合における、当社との本サービスの利用上の契約関係を、利用契約といいます。利用者は、本サービスの利用申込にあたって、本規約の内容を理解し、承認したものとします。本規約の内容を承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立するものとします。
利用者は、アカウントの種類の変更(月間のクレジット付与数の増加を含みます。)、その他の契約条件の変更を希望する場合、当社指定の方法で申請するものとします。当該変更に関する適用時期、料金調整等の詳細は、別途当社が定めるものとします。
利用者は、アカウントの管理及び使用について一切の責任を負うものとし、利用者においてアカウントの使用上の過誤、管理不十分又は、第三者による不正使用等に起因して利用者が損害を被った場合においても、当社は当該損害について、利用者に対し一切の責任を負いません。利用者のアカウントを利用して行われた画像アップロード、編集、ダウンロードその他の行為は、すべて利用者によって行われたものとみなされます。利用者は、第三者にアカウント情報が漏洩した場合、速やかに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
利用者は、本サービスの利用申込にあたって、社名(法人の支店が担当している場合の支店名、個人事業主の場合における屋号・事業主氏名を含む)、代表者名、本店所在地、代表電話番号、担当者電話番号、担当者メールアドレス(以下合わせて「届出事項」といいます)を当社に届け出るものとします。利用者は、届出事項に変更があった場合は、当社に対し速やかに、当社指定の方法により、変更の事実を連絡するものとします。前項の規定に従った届出事項の変更の連絡が無かったことを原因として、利用者への通知不能等の不利益が生じた場合において、当社は利用者に対し一切の責任を負いません。
以下の各号に記載の事項は、利用者の費用と責任において行うものとします。
本サービスの利用可能地域は、日本国内のみとします。本サービスに関して、日時・期間等は、すべて日本時間を標準とします。本サービス(サポートを除く)は、年中無休かつ1日24時間利用可能とします。ただし当社が指定する時間帯に行う定期的なメンテナンス作業等の間は、この限りではありません。
当社は、特にサポートが提供されることを明示している契約形態にて契約する利用者に対し、当該利用者の問い合わせに対して、メール又は電話によって質問を受け付け、これに回答することによりサポートを行います。問い合わせ受付時間は、平日10:00~13:00・14:00~17:00までとし、土曜、日曜、祝祭日、夏期休暇、冬期休暇を除きます。なお問い合わせ内容及び当社の繁閑の状況により回答が遅れる場合があります。
本サービスは、クレジット制を採用しており、1クレジット=1物件写真の処理に相当します。利用者は、ワンタイム購入またはサブスクリプション契約により、クレジットを取得できます。1クレジットにつき、納得いく結果が得られるまで最大20回までレンダリング(再生成)が可能です。もし利用者が20回の再生成で満足のいく結果を得られない場合、当該クレジットの返金または追加クレジットによる再試行を要求することができますが、当社はその要求を当社の単独の裁量により許可または拒否できるものとします。 クレジットの有効期限は、当社が別途定める期間とします。なお、サブスクリプション契約により付与されるクレジットは、各請求期間(通常1ヶ月)の末日に失効するものとします。 購入済みクレジットの返金は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切行いません。
本サービスの利用料は、当社が別途明示するとおりです。当社は、利用開始時等において、本サービスの利用料を一定期間無償とする場合があります。その場合でも、本規約の定めは、利用料金の支払に関係するものを除き、同様に適用されます。支払方法は、当社が指定する方法によるものとします。
利用契約の有効期間は、申込日を開始日とし、申込日の翌月1日より申込時に定めた契約存続年数・月数(以下「契約存続期間」といいます)が満了する日を終了日とします。申込時に契約存続期間の定めのない場合は1年間とします。利用契約の有効期間は、当社及び利用者が、前項の有効期間の終了日の1ヶ月前までに、相手方に有効期間を更新しない旨を通知しない場合には、前契約存続期間と同期間、同条件にて更新され、その後も同様とします。なお、本条に基づく契約更新の通知は、info@virtualstaging.artへの電子メールでのみ行うものとします。
お客様は、第11条に定める契約有効期間中は、理由の如何を問わず、本サービスの利用契約を解約することはできません。
利用者は本規約のみならず、当社が随時通知する内容に従って本サービスを利用するものとします。本サービスの利用により利用者が第三者に与えた損害、不利益等に関しては、利用者が一切の責任を負うものとします。利用者は、本サービスの利用により他の第三者との間で紛争が生じた場合、あるいは第三者に対して損害を与えた場合は、自己の費用と責任で損害を賠償し又は紛争を解決するものとします。
利用者は、以下各号の行為を行ってはならないものとします。
利用者がアップロードする画像データは、以下の形式に対応します:JPG、JPEG、PNG 利用者は、アップロードする画像について、以下の事項を保証するものとします:
当社は、サービス提供のため、アップロードされた画像データを一時的に保存・処理します。当社は、利用者がアップロードした画像データおよび処理後の画像データを、サービス改善・AI学習の目的で使用する場合があります。ただし、個人や特定の物件を識別できない形で使用するものとします。
本サービスはAI技術を使用するため、生成される画像の品質や仕上がりは、元画像の品質、選択するスタイル、その他の要因により変動します。当社は、生成画像が利用者の期待に完全に合致することを保証するものではありません。生成された画像の商用利用については、利用者の責任において行うものとし、当社は一切の責任を負いません。利用者は、生成画像について、その内容の適切性、正確性、法令適合性を自ら確認し、利用するものとします。
本サービスに関する知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。利用者がアップロードした元画像の著作権は利用者に帰属します。本サービスにより生成された画像の著作権は、生成完了時に利用者に帰属するものとします。ただし、当社は、サービス改善およびAI学習の目的で、生成画像を匿名化した上で使用する権利を留保します。
当社は、お客様から開示された秘密情報について、善良な管理者の注意をもって厳重に管理し、本サービスの提供以外の目的に利用せず、第三者に開示又は漏洩しないものとします。ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
当社は、本サービスが、円滑かつ継続的に運用されるように努めます。当社は、本サービスの性能・仕様・設計等に不具合・不適切・瑕疵・バグ等の無いことを保証するものではなく、利用者が本サービスの利用上被った損害(使用機会の逸失、その他の一切の間接損害、特別損害、付随損害、派生損害、逸失利益を含みますが、これらには限定されません。)について、契約不適合責任、債務不履行責任、不法行為責任その他の法律上の賠償責任を負わないものとします。ただし損害の発生にあたり当社に故意又は重大な過失があった場合はこの限りではありません。前項ただし書の規定による当社の責任は、当社が利用者より受けた本サービスの費用の1ヶ月分相当額を上限とし、それを超える額については、すべて免責されるものとします。
以下の制限事項、無保証事項により利用者において発生した損害、対応費用等について、当社は、当社の過失の有無を問わず、一切これを補償する義務を負わないものとします。
当社は、以下の場合において、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
当社は、前項に基づき本サービスの提供を中断する場合は、その7日前までに通知します。ただし緊急やむをえない場合においてはこの限りではありません。
当社は、以下の各号に該当する場合において、利用者に通知することなく、本サービスの提供を停止することができるものとします。
当社は、前条各号の事由に該当した場合、利用者が該当した日から2週間以内に当該停止の原因となった事由を解消しない場合、利用契約を解除することができます。この場合、当社は、お客様に対し、残存契約期間相当分の解約料金を請求できるものとします。当社は、前項の規定により利用契約を解除する場合は、利用者に対し、予め通知します。ただし緊急やむをえない場合においてはこの限りではありません。
当社が次のいずれかに該当すると判断した場合、当社は利用者が提供した画像データ等を削除することができるものとします。
利用契約が解約または終了したとき、当社は、利用者が当社の設備に蓄積したデータを保持する義務を負いません。
利用者は本サービスに関連する一切の権利(本サービスを利用する権利、アカウント、当社に対する損害賠償請求権を含む)について、譲渡、質入れできません。
当社は、内容に応じて適切な期間を定めて利用者に通知することにより、本規約を変更することができます。契約の変更について異議のある場合は、遅滞なく当社にその旨通知して、対応につき協議するものとします。
本規約及び利用契約の執行可能性、解釈及び有効性は、日本国法に従って判断されるものとします。
本サービスに関する一切の紛争については、当社の本社所在地であるアメリカ合衆国カリフォルニア州の管轄裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、日本国内のお客様については、訴額に応じて、お客様の住所地を管轄とする地方裁判所又は簡易裁判所での解決も可能とします。
本規約に定めのない事項又は疑義が生じた場合は、当社と利用者とで協議し、円満に解決を図るものとします。
制定日:2025年5月25日
Icosahedron LLC